Ces vidéos couvrent l'hameçonnage, l'authentification multifactorielle et votre rôle lorsqu'il s'agit de vous protéger, ainsi que votre communauté, des cybercriminels.

Chacun doit assurer sa propre protection sur Internet et garantir sa sécurité en ligne. Mais ce n'est pas tout. Vous devez également prendre soin de vos proches, de vos amis et de vos collègues pour les aider à garantir leur sécurité. N'oubliez pas de protéger tous vos appareils connectés à Internet : ordinateurs portables, téléphones, tablettes, assistants domestiques, téléviseurs et même votre voiture, en exécutant des mises à jour logicielles et en utilisant des mots de passe longs et uniques pour chaque appareil. Utilisez les mots de passe uniques et forts proposés sur votre appareil. Protégez-vous et protégez les autres en suivant quelques étapes simples : soyez vigilant en termes d'hameçonnage, activez la MFA sur tous vos comptes où elle est disponible et maintenez les logiciels à jour.

Tout le monde ! Elles présentent les cyberrisques les plus courants et proposent des informations sur la façon dont vous pouvez vous protéger et protéger vos proches.

Nous proposons une expérience d'apprentissage inclusive à l'échelle mondiale grâce à un sous-titrage de page web et vidéo disponible dans 10 langues : anglais (États-Unis), chinois simplifié, chinois traditionnel, français (France), coréen, espagnol (Amérique latine), tagalog (philippin), arabe (arabe standard moderne), russe et vietnamien. De plus, cette page web est conforme aux Directives sur l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 AA.

Non, ces vidéos portent sur les bonnes pratiques courantes en matière de cybersécurité. Nous vous recommandons de continuer à garder une longueur d'avance sur les cybercriminels. Suivez des formations lorsqu'elles sont proposées par votre établissement scolaire ou d'autres organisations (p. ex. AARP, FTC, etc.) et utilisez notre questionnaire pour tester vos connaissances et déterminer les domaines dans lesquels vous pourriez avoir besoin de plus d'informations ou de formation.

Vous pouvez consulter la formation de sensibilisation à la cybersécurité d'Amazon ici learnsecurity.amazon.com ou vous rendre sur la National Cybersecurity Alliance (NCA) ici https://staysafeonline.org/

La NCA est un organisme à but non lucratif dont la mission vise à créer un monde plus sûr et interconnecté. Elle préconise l'utilisation sécurisée de toutes les technologies et forme tous les utilisateurs à la meilleure façon de protéger leurs biens, leurs familles et leurs organisations contre la cybercriminalité.

Les hameçonneurs se font passer pour des institutions réputées et des entreprises afin de recueillir vos informations personnelles et financières, ou pour infecter votre machine de logiciels malveillants ou de virus. L'hameçonnage prend de nombreuses formes, comme un lien malveillant envoyé vers votre adresse e-mail ou votre téléphone, ou un appel d'une personne essayant de vous faire révéler des informations personnelles et d'accéder à vos comptes.

En cliquant sur un lien malveillant ou en fournissant des informations personnelles à un hameçonneur au téléphone, vous pouvez par mégarde lui donner accès à vos informations personnelles ou financières. Vos données comprennent, sans s'y limiter, votre adresse postale, votre emplacement géographique, vos coordonnées, vos numéros de carte bancaire, vos numéros de compte bancaire, vos mots de passe bancaires ou d'accès aux réseaux sociaux, etc. L'hameçonnage peut vous faire perdre de l'argent ou permettre à un fraudeur d'usurper votre identité.

En fonction du type d'hameçonnage, vous pouvez ouvrir une pièce jointe contenant un virus qui se télécharge sur votre appareil, ou cliquer sur un lien malveillant vers une page web falsifiée ressemblant à l'identique au site légitime. Lorsque vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ces informations sont directement transmises au hameçonneur plutôt qu'à l'entreprise légitime. Ce dernier peut alors accéder à vos comptes en utilisant les informations d'identification que vous avez fournies. Les hameçonneurs qui vous contactent par téléphone essayeront de vous convaincre de leur donner des informations privées, comme des données financières ou personnelles.

Ne cliquez pas sur des liens suspects. En cas de doute, survolez l'URL de l'expéditeur et recherchez des incohérences telles que des fautes d'orthographe ou des sites web étranges. Ne réglez pas de factures pour des services que vous n'avez pas reçus. Rendez-vous directement sur le site pour payer votre facture, sans cliquer sur le lien reçu. Faites attention aux e-mails qui contiennent des demandes urgentes ou qui font appel à vos émotions. Ne répondez pas au téléphone si vous ne reconnaissez pas le numéro. Si vous avez répondu à un appel qui vous paraît suspect, raccrochez et appelez directement l'entreprise concernée.

Si vous recevez un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique prétendant être une alerte de sécurité ou à la fraude sur l'un de vos comptes, ne répondez pas immédiatement à ce SMS ou à cet e-mail en utilisant le lien ou le numéro de téléphone qui vous est fourni. Rendez-vous sur le site web de l'entreprise et contactez-la directement afin de déterminer si cette alerte est légitime. Méfiez-vous des e-mails, des appels ou des SMS prétendant être d'une entité gouvernementale : raccrochez et appelez directement l'agence gouvernementale en cas de doute. Les entités gouvernementales des États-Unis initient habituellement la communication en vous envoyant un courrier physique.

Vous devez supprimer les e-mails d'hameçonnage et raccrocher si vous êtes victime d'un appel téléphonique d'hameçonnage. Ne répondez pas aux SMS, contentez-vous de les supprimer. Vous pouvez également signaler les e-mails d'hameçonnage sur la plupart des plateformes de messagerie, afin de faciliter le blocage des futures tentatives d'hameçonnage pour qu'elles n'intègrent pas dans votre boîte de réception. Vous pouvez signaler les SMS suspects à la plupart des opérateurs téléphoniques en les appelant au 7726.

La MFA vous demande de fournir deux façons différentes minimum de prouver qu'il s'agit réellement de vous avant de pouvoir accéder à vos appareils/comptes. Elle inclut généralement des informations confidentielles (p. ex. un mot de passe ou un code PIN), un élément qui vous appartient (p. ex. un appareil mobile ou une carte de crédit), ou une preuve d'identité, comme l'authentification biométrique (p. ex. la reconnaissance faciale ou la connexion via empreinte digitale).

La MFA ajoute une couche de protection à vos comptes, ce qui complique l'accès non autorisé à vos informations personnelles et financières. Une fois la MFA activée, même si une personne a votre mot de passe, il lui sera difficile de se connecter à votre compte sans avoir accès au second mécanisme que vous utilisez pour vérifier votre identité (p. ex. empreinte digitale, téléphone, etc.). Cela permet de protéger votre identité et votre argent des fraudeurs.

L'activation de la MFA varie en fonction des services, mais elle peut généralement être trouvée dans les paramètres de sécurité des services. Les instructions varient en fonction du type de compte et vous devez généralement configurer la MFA sur chacune des plateformes en ligne auxquelles vous accédez (réseaux sociaux, e-mails, banque, etc.). Nous vous recommandons d'activer la MFA dès que possible sur tous les comptes qui la proposent.

Les hameçonneurs peuvent utiliser des SMS qui ressemblent à des demandes de MFA pour tenter d'accéder à vos comptes. Ne répondez pas à des liens ou n'utilisez pas de codes que vous n'avez pas demandés, contentez-vous de les supprimer. Ne partagez pas votre code MFA avec quiconque. Cela pourrait compromettre votre compte. Si vous recevez un code que vous n'avez pas demandé, une personne peut être en possession de votre mot de passe et tenter de se connecter à l'un de vos comptes, mais votre MFA l'en empêche. Dans ce cas, nous vous recommandons de changer votre mot de passe, car il a pu être compromis, ce qui affaiblit la sécurité de votre compte.